Pour prévenir les accidents de travail, les maladies professionnelles et tous les risques qui y sont reliés, tous les acteurs de l’entreprise doivent s’organiser pour implanter une démarche de prévention efficace. C’est grâce à un plan d’action réfléchi et concerté, que vous pourrez prévenir les risques et tirer des bénéfices économiques de vos actions en prévention.
Aujourd’hui, nous le savons, la santé et sécurité de vos employés est indissociable de leur performance au sein de votre entreprise. Seulement, voilà, beaucoup d’employeurs sont encore réticents à l’idée d’investir dans les mesures de prévention.
« Les TPE-PME sont beaucoup plus touchées par ces risques, car 83 % des accidents du travail et 91 % des décès professionnels proviennent de ces milieux économiques. » (Azergo)
Une des premières actions à effectuer est de créer un comité santé sécurité. Ce comité vous épaulera dans la prévention des accidents de travail et diminuera les risques professionnels sur votre lieu de travail. Vous n’avez pas les moyens financiers pour embaucher un Responsable Santé sécurité ? Ce n’est pas grave, nous avons tout ce dont vous avez besoin pour implanter seul une démarche de prévention des accidents.
Comment bâtir votre stratégie en prévention ?
Une politique en santé sécurité bien établie ainsi qu’un audit interne en santé sécurité vous aidera à déceler vos failles et mettre en place des actions pour améliorer votre démarche de prévention.
Un conseil de taille concernant votre audit interne : faites le suivi des non-conformités ! Cet outil est très précieux dans votre démarche d’amélioration continue, toutes les non-conformités doivent être corrigées et maintenues dans le temps.
Image 1 : Déroulement d’un audit interne
Une fois que votre audit interne a été réalisé et en fonction de ce que vous avez relevé, vous devez déterminer les règles de sécurité à suivre en fonction du profil de votre entreprise. Travaillez-vous seulement dans des bureaux ? Avez-vous un entrepôt ? Ou une usine ? Adaptez vos règles.
Une stratégie de prévention des accidents est vide de sens sans la mise en œuvre et le suivi d’indicateurs de performance, les fameux KPI. Ils permettront à votre comité santé sécurité d’orienter les méthodes de travail et de rassembler les indicateurs les plus utiles pour diminuer les risques d’accidents.
ET SI ON PASSAIT À L’ACTION ?
A/ Formation des employés
Débutons avec l’incontournable programme de formation, pour cela procédons par étapes.
Tout d’abord, vos gestionnaires doivent en premier lieu être formés. Ce sont eux les porteurs de la santé sécurité sur le terrain et ils représentent le comité santé sécurité en tout temps. Grâce à cet outil de formation pour managers, vos gestionnaires seront autonomes et pourront appliquer les règles de prévention et gérer les risques d’accidents. Mais comme toujours, le suivi représente une part importante. C’est pourquoi un questionnaire d’évaluation-Chefs d’équipe permettra d’évaluer les compétences de vos gestionnaires et le questionnaire de validation des acquis leur permettra de s’assurer que les sujets ont été bien compris.
Si vos équipes se réunissent chaque matin pour faire une réunion avant de débuter, il est important de souligner des points de sécurité. Vos gestionnaires peuvent se faire une liste de validation des acquis – morning meeting, et chaque matin le gestionnaire choisit un ou plusieurs points à discuter en santé sécurité et peut faire un roulement d’une semaine à l’autre sur les différents sujets.
De la même façon que les gestionnaires sont formés, vos employés doivent l’être également. Grâce à une Évaluation de la formation et au Questionnaire d’évaluation – employés, ils seront formés eux aussi aux risques d’accident concernant leurs méthodes de travail.
B/ Manuel de prévention
Que serait un programme de formation sans un manuel de prévention ? Cet outil incontournable doit être rédigé par le comité santé sécurité, en étroite collaboration avec la direction. Il doit faire partie intégrante des documents distribués lors de la prise de poste de tous vos employés et ceux déjà en poste. L’information et la formation sont indissociables dans la chasse aux risques professionnels.
C/ Campagne de sensibilisation
Au risque de se répéter, le suivi est primordial dans toutes les stratégies d’entreprise, quels que soient le domaine d’activité et le département impliqué. Lors des réunions d’équipes, les gestionnaires doivent rappeler les sujets en santé sécurité abordée lors de la dernière réunion du CSS en se référant au dernier procès-verbal affiché. Les gestionnaires doivent porter la santé sécurité et en faire un des sujets incontournables à aborder lors de leurs réunions.
Afin de faire la promotion de la santé et du bien-être de vos employés, abordez chaque mois de l’année avec un thème santé sécurité au travail. Votre comité peut décider de faire circuler des chiffres clé, des témoignages de personnes accidentés pour sensibiliser votre personnel sur les risques réels et présents en milieu de travail. L’idée ici est d’impliquer vos employés dans leur bien-être physique et moral. Vous devez trouver des activités, jeux, concours et challenges pour qu’ils prennent.
D/ Coûts des accidents de travail
Face à un accident de travail ou à une maladie professionnelle d’un de vos employés, voici les différents coûts qui en seront associés :
• Les coûts directs : cotisations à l’assurance-maladie proportionnelle au nombre de sinistres reconnus par an, indemnités salariales, adaptation du travail et du poste, soins médicaux sur le lieu de travail.
• Les coûts indirects : taux d’absentéisme, remplacement des salariés absents, perte de productivité, baisse de la qualité de production, augmentation des délais de livraison.
• Les coûts intangibles : augmentation des tensions en interne et risques de conflits, épuisement des salariés, perte du client, saturation du management.
Voici un ouvrage qui pourra vous aider dans vos démarches :
Les erreurs à éviter :
1. Mettre en place un plan d’action sans faire de suivi : un plan d’action est vide de sens si vous n’effectuez aucun suivi des non-conformités que vous avez relevé.
2. Avoir une communication restrictive sur l’évolution de votre plan d’action : les avancées et l’atteinte des objectifs du plan d’action doivent être affichées et diffusées sur l’intranet.
Vous voilà équipés pour planifier vos actions!
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